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Domande frequenti su Sidify Music Converter per Mac



Sidify non è un'agenzia né un programma affiliato di Spotify. Se il problema che stai riscontrando non può essere risolto con le soluzioni seguenti, contatta il nostro team di supporto tecnico all'indirizzo [email protected] via e-mail per ulteriore assistenza.

1. Ho ricevuto il codice. Come faccio a registrare Sidify?

[1] Esegui Sidify e fai clic su "Sidify Music Converter > Registrazione" in alto a sinistra o fai clic direttamente su "non registrato" icona da Sidify per registrare il tuo programma.

[2] Compila gli spazi vuoti con il tuo indirizzo e-mail e il codice che hai ricevuto dalla tua e-mail e quindi fai clic su OK.


Registra Sidify Music Converter per Mac

2. Perché ricevo "Codice non valido"?

Ci sono due possibili cause per il codice non valido.

[1] Assicurati di eseguire il programma corretto.

[2] Spazi extra vengono aggiunti accidentalmente durante la compilazione dell'e-mail e del codice. Si prega di verificare se ci sono spazi prima o dopo le informazioni di registrazione.

Se ricevi ancora il messaggio di errore, contatta il nostro team di assistenza tramite [email protected] per ricevere assistenza.

3. Perché sono limitato a convertire i primi 3 minuti di ogni file audio?

È la limitazione della versione di prova gratuita. Per sbloccare la restrizione, acquista una licenza.

4. Che tipo di musica supporta la conversione di Sidify e quali formati di output sono disponibili?

Attualmente Sidify Music Converter è appositamente progettato per convertire la musica di Spotify in formato MP3, AAC, WAV, FLAC, AIFF o ALAC.

5. Posso esportare l'intera playlist di Spotify con Sidify?

Decisamente. Puoi esportare tutti i brani nella playlist di Spotify in una volta sola trascinando e rilasciando la playlist da Spotify a Sidify.

6. Come ordinare gli audio in uscita dalle cartelle Artista/Album?

Avvia Sidify e fai clic su "Impostazioni" in alto a destra, dove puoi scegliere come desideri organizzare i file di output: "Artista/Album", "Artista", "Album", "Artista/Album" o "Nessuno ".

7. Sono limitato a fare la conversione a velocità 1X. Cosa è successo?

Siamo spiacenti che attualmente il programma sia limitato alla velocità di conversione 1X in macOS 10.14 e versioni successive. La versione Windows del programma è in grado di convertire a velocità elevata come al solito. Se necessario, possiamo aiutarti a passare alla versione di Windows.

8. Ricevo "Conversione non riuscita". Cosa dovrei fare?

Prova i suggerimenti di seguito per verificare se il problema può essere risolto:

Ⅰ. Conferma che i file sorgente possono essere riprodotti normalmente in Spotify.

Apri Spotify e controlla se i brani che desideri convertire possono essere riprodotti normalmente in Spotify.

Ⅱ. Se dovessi riscontrare una delle situazioni descritte di seguito, prova i passaggi dettagliati per verificare se il problema può essere risolto:

[1]I brani vengono riprodotti per circa 20 secondi in Spotify, quindi passano al brano successivo per la conversione e finiscono con "conversione fallita".

Passaggio 1. Verificare se il sistema è collegato a qualsiasi dispositivo di uscita audio. In tal caso, scollega il dispositivo audio esterno (inclusi i dispositivi audio collegati tramite Bluetooth, come altoparlanti o cuffie).
Passaggio 2. Riavvia il computer e converti nuovamente i brani.

[2]L'avanzamento della conversione per un singolo brano viene eseguito normalmente, ma non riesce quando è quasi completato.

Soluzione: reimpostare le autorizzazioni dei documenti.

Per gli utenti di macOS10.15, controlla File -> Sicurezza e privacy di sistema per vedere se a File e cartelle è stato concesso l'accesso alla directory dei documenti pertinente. Se non viene trovato qui, eseguire l'operazione di ripristino.

Cerca "Terminale" nel Finder e aprilo. Nell'applicazione Terminale, esegui il comando seguente per reimpostare le autorizzazioni di accesso di Documenti.
tccutil reset SystemPolicyDocumentsFolder "com.sidify.spotifyconverter"

Ci sarà una finestra pop-up per richiedere le autorizzazioni al prossimo avvio di Sidify.

[3] Per altre situazioni, elimina il file del driver in "/Library/Audio/Plug-Ins/HAL/MJRecorderDevice.driver" (consulta questo tutorial), quindi riavvia il Mac e riprova.

Se le soluzioni di cui sopra non sono efficaci, invia un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo [email protected], descrivendo il problema in modo più dettagliato e allegando le informazioni su macOS, la versione di Spotify e i file di registro di Sidify.

Per trovare i file di registro, vai alla barra dei menu nell'angolo in alto a sinistra e fai clic su File > Mostra file di registro, e verrà visualizzata una finestra che contiene i file di registro. Sono Sidify Music Converter.log e Spotify.log.

9. Come risolvere nessun problema audio su Mac dopo aver utilizzato Sidify Music Converter?

Alcuni utenti hanno risposto che non viene emesso alcun suono dagli altoparlanti del laptop Mac dopo aver scaricato e utilizzato Sidify. Se si verifica lo stesso problema, fare riferimento a Come risolvere nessun problema audio su Mac dopo aver utilizzato Sidify per la soluzione.

10. Ricevo un codice di errore non riuscito: non riuscito 10**, non riuscito 110*, non riuscito 120*, non riuscito 170*, non riuscito 180*, non riuscito 4*** o non riuscito 6208. Come posso risolverlo?

[1] Fallito 1000:

Causa: Errore sconosciuto.

Soluzione: Vai alle Impostazioni di Sidify e seleziona la modalità di download di YouTube per una prova.


[2] Fallito 1005:

Causa: Impossibile aprire il codificatore.

Soluzione: Riavvia Sidify per una prova.


[3] Fallito 1007:

Causa: Il tuo account Spotify sta riproducendo audio su un altro dispositivo.

Soluzione: Assicurati di selezionare "Questo computer" per riprodurre l'audio su Spotify.


[4] Fallito 1010:

Causa: Conversione fallita.

Soluzione: Scegli un altro formato di output o seleziona la modalità Spotify Record per provare.


[5] Fallito 1101:

Causa: Impossibile avviare l'app.

Soluzione: Riavvia Sidify per provare. Se il problema persiste, reinstalla l'app Spotify dal suo sito Web ufficiale per verificare se il problema può essere risolto.


[6] Fallito 1102:

Causa: Impossibile giocare.

Soluzione: 1) Assicurati di utilizzare l'ultima versione sia di Sidify che dell'app Spotify. 2) Assicurati che i file audio originali possano essere riprodotti normalmente su Spotify. 3) Controlla se il tuo computer è collegato a altoparlanti esterni, dispositivi Bluetooth, ecc. Se lo è, scollegalo per provare.


[7] Fallito 1200:

Causa: La durata effettiva è inferiore alla durata acquisita.

Soluzione: Per favore riprova più tardi.


[8] Fallito 1201:

Causa: La conversione è stata eseguita ma il file convertito è vuoto.

Soluzione: Per favore riprova più tardi.


[9] Fallito 1700, 1701 or 1702:

Causa: Non ci sono risultati di ricerca nella modalità di download di YouTube.

Soluzione: Vai alle Impostazioni di Sidify e seleziona la modalità di registrazione di Spotify per una prova.


[10] Fallito 1802:

Causa: La scheda audio virtuale non è autorizzata.

Soluzione: Vai alle Preferenze di Sistema e autorizza l'app Spotify nella sezione Automazione.


[11] Fallito 1803:

Causa: Nessuna autorizzazione per esportare i file di output su iTunes.

Soluzione: Si prega di impostare/reimpostare le autorizzazioni per accedere a iTunes.


[12] Fallito 4000, 4001, 4101 or 4102:

Causa: I file non esistono.

Soluzione: Vai alle Impostazioni di Sidify, cambia il percorso di output e seleziona Nessuno nella sezione Output organizzato.


[13] Fallito 4002, 4100, 4103, 4104 or 4105:

Causa: Nessun permesso per leggere o scrivere.

Soluzione: Eseguire il programma come amministratore e modificare il percorso di output per provare.


[14] Fallito 4003:

Causa: Spazio sul disco insufficiente.

Soluzione: Assicurati che ci sia abbastanza spazio su disco nella directory di output.


[15] Fallito 4004:

Causa: Il percorso del file è troppo lungo.

Soluzione: Vai alle Impostazioni di Sidify, cambia il percorso di output e seleziona Nessuno nella sezione Output organizzato.


[16] Fallito 4005:

Causa: Il formato del percorso può contenere caratteri speciali, spazio finale o punto.

Soluzione: Si prega di modificare il percorso di output e selezionare Nessuno nella sezione Output organizzato per una prova. Forniscici il link se sono presenti caratteri speciali nel titolo del brano, nell'artista o nell'album.


[17] Fallito 4106:

Causa: Il file è troppo grande e supera il limite di formato del disco FAT.

Soluzione: Impostare la directory di output su un disco non formattato FAT.


[18] Fallito 6208:

Causa: Ottieni il timeout del giocatore.

Soluzione: Riavvia Sidify per una prova.


11. Riscontro alcuni problemi che non riesco a trovare nelle FAQ. Come posso ottenere supporto tecnico?

Contattaci all'indirizzo [email protected] via e-mail e forniscici il tuo macOS, la versione di Spotify e il file di registro di Sidify per l'analisi.

Suggerimenti: come trovare il file di registro di Sidify? Basta trovare il pulsante del menu nell'angolo in alto a sinistra e fare clic su File > Mostra file di registro e verrà visualizzata una finestra che contiene il file di registro. Sono Sidify Music Converter.log e Spotify.log.